Agenda digitale metropolitana

Il Programma sostiene la realizzazione di iniziative di Agenda digitale attraverso l’acquisizione e la messa in esercizio di sistemi tecnologici e gestionali che abbiano l’obiettivo di rendere disponibili servizi pienamente interattivi in 7 aree tematiche (assistenza e sostegno sociale; edilizia; cultura e tempo libero; lavoro e formazione; tributi locali; ambiente e territorio; lavori pubblici) al fine di integrare i processi informativi tra enti dell’area metropolitana.

La dotazione finanziaria è di 151.982.830 milioni di euro di cui, in media, 7,95 milioni di euro per le otto città del Centro Nord e 14,73 milioni di euro per le sei città del Sud.

Il programma si focalizza sul rinnovamento e sullo sviluppo dei servizi digitali mediante l’attivazione di nuove piattaforme, ove necessario, e la valorizzazione e l’integrazione degli asset tecnologici esistenti, in compatibilità con gli standard nazionali definiti dalla Strategia nazionale per la crescita digitale. L’Azione prevede interventi di digitalizzazione dei processi amministrativi interni agli enti e di integrazione tra banche dati solo se strettamente funzionali all’implementazione di servizi telematici.

Attualmente solo il 19 % dei Comuni italiani offre servizi pienamente interattivi (che consentono l’avvio e la conclusione per via telematica dell’intero iter relativo al servizio richiesto) e, nelle Città più performanti, solo il 36 % delle popolazione maggiore di 14 anni usa internet per relazionarsi con la PA.

Attraverso il PON Metro si mira ad incrementare al 70 % il numero di Comuni delle Città metropolitane che offrono servizi pienamente interattivi, e almeno al 50 % la quota di popolazione che usa internet per relazionarsi per uso privato con la PA e con i soggetti di gestori di servizi pubblici. Il Programma non interviene invece sul potenziamento delle reti di banda larga e ultra-larga, che sono oggetto di altre filiere di programmazione ai sensi dell’Accordo di Partenariato, e non realizza azioni dirette volte ad incrementare la domanda da parte dei cittadini (già oggetto di iniziative dedicate nel quadro della Strategia nazionale), limitandosi a incrementare l’offerta di servizi digitali.

In sintesi, la strategia dell’Azione prevede in una prima fase la realizzazione e messa a punto di piattaforme informative di livello nazionale, una per ogni area tematica, che saranno adottate da ciascun Comune capoluogo delle Città metropolitane e, successivamente, da altri Comuni di cintura con l’adozione delle procedure e protocolli di scambio dati previste.

The Programme supports the implementation of Digital agenda initiatives through the acquisition and deployment of technological and management systems to make fully interactive services available in 7 thematic areas (welfare and social support; building; culture and leisure time, work and vocational training; local taxes; environment and territory; public works) in order to integrate IT processes amongst agencies in metropolitan areas.

The financial allocation amounts to 151,982,830 million Euro, of which, on average, 7.95 million Euro for the eight cities in Central and Northern Italy and 14.73 million Euro for the six cities in the South.

The programme focuses on the renewal and development of digital services through the activation of new platforms, if necessary, and the enhancement and integration of existing technological assets, compatibly with national standards set out in the national Digital Growth Strategy. The Action involves the digitisation of administrative processes within agencies and the integration of databases, only if strictly necessary for the implementation of IT services.

Today, only 19% of Italian municipalities offer fully interactive services (allowing users to start and end the entire procedure for the service required electronically) and in better performing cities, only 36% of the population aged over 14 uses Internet to interact with the Public Administration.

The aim of NOP Metro is to raise the number of municipalities in Metropolitan cities offering fully interactive services to 70% and increase the share of the population using the Web to privately interact with the Public Administration and public service providers by at least 50%. The Programme does not deal with the strengthening of the broadband and ultra-broadband networks which are tied to other areas of programming, in accordance with the Partnership Agreement, nor does it involve direct actions to increase demand on the part of citizens (already tackled by other initiatives within the framework of the national Strategy), but merely increases the supply of digital services.

In a nutshell, the strategy of the Action involves an initial phase for the development and roll-out of national IT platforms, one for every thematic area, that will be used by each Main Municipality in Metropolitan cities and later by other surrounding municipalities, following the adoption of data exchange procedures and protocols.